利用規約
■ 前文
株式会社ナヴィック（以下「当社」といいます。）は、オンラインストア「J&A RACING OIL」（以下「本ストア」といいます。）を運営しています。本ストアおよびウェブサイトは、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、商品の販売および注文に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）を、お客様に提供するものです。J&A RACING OILはShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供できます。
以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本規約に関連して参照される各種ポリシーとともに、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と責任を定めるものです。
本規約には、保証の免責事項や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な内容が含まれています。注意深くお読みください。
お客様が本サービスを訪問、利用、または使用することにより、本規約および当社のプライバシーポリシーに従うことに同意したものとみなします。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
■ 第1条（アクセスおよびアカウント）
1. お客様は、本規約に同意することにより、日本の民法上の成年（18歳以上）であること、または未成年の場合は親権者その他の法定代理人の同意を得ていることを表明するものとします。また、お客様が所有、購入、または管理するデバイス上で、未成年の扶養家族が本サービスを使用することに同意するものとします。
2. 本サービスのご利用（当社オンラインストアへのアクセスや閲覧、商品の購入を含みます。）にあたり、メールアドレス、請求先、お支払い、配送先に関する情報など、特定の情報の提供をお願いする場合があります。お客様は、当社に提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であること、およびこれらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
3. お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理、およびアカウントでのすべての行為について責任を負うものとします。お客様は、アカウントを第三者に譲渡、販売、貸与、またはライセンス供与してはなりません。
■ 第2条（当社の商品）
1. 当社は、オンラインストアにおける商品およびサービスを正確に表示するよう努めています。ただし、閲覧に使用するデバイスの種類や設定により、色や商品の見え方が画面上の表示と異なる場合があります。
2. 商品に関する記載は、商品の改良、仕様の変更、法令の改正その他の合理的な理由がある場合に、予告なく変更されることがあります。変更後の記載は、変更後に行われた注文に適用されます。
3. 当社は、商品の販売を中止すること、および、特定の人物、地域または国・地域に提供する商品の数量を制限することができます。
4. 購入された商品に不備または誤りがあった場合は、当社の返品・返金ポリシーおよび法令の定めに従い対応します。
■ 第3条（注文）
1. お客様が注文を行うことは、購入の申込みを行ったことを意味します。当社は、在庫切れ、決済の承認が得られない場合、お客様の情報に誤りや不備がある場合、その他当社が合理的に判断した場合に、注文を承諾しないことができます。当社が注文の承諾をお客様に通知した時点で、売買契約が成立します。当社は、注文を承諾する前に、決済を受信し処理する必要があります。
2. 注文の承諾後のキャンセルは、発送準備の状況によりお受けできない場合があります。ご注文を送信する前に、注文内容をよくご確認ください。当社が注文を承諾しない場合、または注文を変更もしくはキャンセルする場合は、注文時にお知らせいただいたメールアドレス、請求先住所、電話番号に連絡して通知します。
3. 購入された商品の返品または交換は、当社の返品・返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記の定めに従うものとします。
4. お客様は、購入する商品を、原則としてお客様自身の個人的な用途を目的とするものとします。転売を目的とするご注文であると当社が合理的に判断した場合には、注文をお断りすることがあります。
■ 第4条（価格および請求）
1. 掲載価格は、特に明記する場合を除き、消費税込みの総額表示です。送料および手数料は、別途お支払いいただきます。
2. 価格、ディスカウント、プロモーションは、予告なく変更されることがあります。商品またはサービスに請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。
3. 本ストアに掲載されている価格は、実店舗、他のオンラインストア、第三者が運営するストアで提供されている価格と異なる場合があります。当社は、価格に影響を与える可能性があり、本規約とは別に規約が適用されるプロモーションを、随時提供する場合があります。プロモーションの規約と本規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの規約が優先します。
4. お客様は、当社ストアで行うすべての購入について、最新かつ完全かつ正確な購入情報、決済情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し、必要に応じてご連絡するために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報その他の情報を、速やかに更新することに同意するものとします。
5. お客様は、次の各号を表明し、保証するものとします。
(1) お客様が提供するクレジットカード情報が、真実、正確かつ完全であること
(2) お客様が、購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること
(3) お客様が負担する請求額が、クレジットカード会社によって承認されること
(4) お客様が、送料、手数料、および該当する場合はすべての税金を含め、表示された価格に基づき発生する料金を支払うこと
■ 第5条（発送および配達）
1. 配達所要時間は目安であり、お届け日を保証するものではありません。配送業者、通関手続き、天候・災害その他当社の管理外の事由により生じた遅延については、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
2. 商品の所有権および危険負担は、商品がお客様に引き渡された時点で、お客様に移転します。
■ 第6条（知的財産）
1. 本サービス（すべての商標、ブランド、テキスト、ディスプレイ、画像、グラフィックス、商品レビュー、動画、オーディオ、およびそれらのデザイン、選択、配置を含みますが、これらに限られません。）は、当社、当社の関連会社またはライセンサーが権利を有しており、著作権法、商標法その他の知的財産に関する法令により保護されています。
2. 本規約は、お客様が個人的かつ非営利の目的に限り、本サービスを利用することを許可します。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる素材も、複製、頒布、変更、派生作品の作成、公衆への表示、公衆への実演、再公開、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる部分も、当社、Shopify、または第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利を許諾するものではなく、許諾するものと解釈されないものとします。本サービスの無断使用は、知的財産に関する法令に違反するおそれがあります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、当社が留保します。
3. 「J&A RACING OIL」の名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、当社、当社の関連会社またはライセンサーの商標です。当社の事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
■ 第7条（オプションツール）
1. 本サービスの一部として、第三者が提供するツールを利用できる場合があります。当社は、これらのツールを監視、管理、または入力することはありません。
2. お客様は、当社が提供する各種ツールが、「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されることを認識し、同意するものとします。当社は、これらのツールについて、法令で認められる範囲で、いかなる保証、表明、条件、推奨も行いません。当社は、第三者が提供するツールの使用に起因または関連して生じる損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. お客様による、本サービスを通じて提供されるツールの利用は、お客様自身の責任および判断によるものとします。ご利用にあたっては、該当する第三者の提供者が定める利用条件を確認し、同意していることを確認してください。
4. 当社は、将来、本サービスを通じて、新しいツールやリソースの提供を含む新機能を提供する場合があります。これらの新機能も本サービスの一部とみなされ、本規約の対象となります。
■ 第8条（第三者サービスへのリンク）
1. 本サービスには、第三者が提供または運営する素材やウェブサイトへのハイパーリンク（埋め込み型の第三者サービスの機能を含みます。）が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスすることを選択した第三者の素材やウェブサイトについて、内容や正確性を調査または評価する責任を負いません。これらにアクセスするために本サービスを離れる場合は、お客様ご自身の責任で行ってください。
2. 当社は、第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や使用に関連して生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと運用を注意深く確認し、理解してください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、クレーム、懸念、質問は、当該第三者にお寄せください。
■ 第9条（Shopifyとの関係）
J&A RACING OILはShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供できます。ただし、本ストアでの販売および購入は、当社によって直接行われます。お客様は、本サービスを使用することにより、購入した商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、Shopify、お客様および当社の間の販売のいかなる側面についても、Shopifyが責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。お客様は、ここに、当社との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免除します。
■ 第10条（プライバシーポリシー）
1. 当社が本サービスを通じて取得するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。また、特定の個人情報は、Shopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。お客様は、本サービスのご利用にあたり、これらのプライバシーポリシーをお読みいただいたものとみなします。
2. 本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様への本サービスの提供および改善を目的として、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスを提供するために、Shopifyおよび日本国外にある第三者に送信され、共有される場合があります。当社、Shopify、および当社のパートナーが個人情報をどのように使用するか、および提供先の国については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
■ 第11条（フィードバック）
1. お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、計画、その他のコンテンツ（以下総称して「フィードバック」といいます。）を、当社に対して送信、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、お客様は、当社に対し、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において、当該フィードバックを使用、複製、変更、公開、配布、表示するための、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティフリーのライセンスを許諾するものとします。たとえば、当社は、本ライセンスに基づく権利を使用して、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善、宣伝を行い、また本規約に基づく義務を履行し、権利を行使することができます。また、お客様は、当社および当社から許諾を受けた者に対して、フィードバックに関する著作者人格権を行使しないものとします。
2. お客様は、次の各号を表明し、保証するものとします。
(1) フィードバックについて必要なすべての権利を所有し、または有していること
(2) フィードバックの送信に関連して受け取った報酬またはインセンティブがある場合は、それを開示していること
(3) お客様のフィードバックが本規約に従うものであること
3. 当社は、(1) フィードバックを秘密に保持する義務、(2) フィードバックに対して補償金を支払う義務、(3) フィードバックに返答する義務を負いません。
4. 当社は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、猥褻、その他不適切なもの、またはいかなる当事者の知的財産権や本規約に違反すると当社が判断したフィードバックを、監視、編集、削除することができますが、その義務を負うものではありません。
5. お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標、プライバシー、人格権、その他の知的財産権、個人的権利または財産的権利を含む、第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様のフィードバックに、中傷的、名誉毀損的、その他違法、虐待的、憎悪的、わいせつな内容、または本サービスや関連ウェブサイトの運営に影響を与える可能性があるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれないことにも同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他の方法でフィードバックの出所について当社または第三者を誤認させたりしてはなりません。お客様は、お客様自身が行うフィードバックおよびその正確性について責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、責任を負いません。
■ 第12条（誤り、不正確さ、記載漏れ）
本サービス上または本サービス内の情報には、商品説明、価格、プロモーション、オファー、商品の配送手数料、配送時間、在庫状況などに関して、誤字、誤記、記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な記述、記載漏れを訂正する権利、情報が不正確である場合に事前の通知なく情報を変更または更新する権利、およびお客様が注文を送信した後を含め、注文をキャンセルする権利を留保します。注文をキャンセルした場合、当社は、お客様から受領済みの代金を速やかに返金します。
■ 第13条（禁止される使用）
1. お客様は、合法的な目的でのみ、本サービスにアクセスし、本サービスを利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、次の各号の目的で、本サービスにアクセスし、または本サービスを使用してはなりません。
(a) 違法または悪意のある目的
(b) 国際法、国内の法令、条例その他の規制に違反する目的
(c) 当社または第三者の知的財産権を侵害する目的
(d) 当社の従業員その他の人物に対して、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、または損害を与える目的
(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信する目的
(f) 本規約に適合しない素材を、送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用する目的
(g) 迷惑メール、チェーンメール、スパム、その他同様の勧誘を含む、広告または販促資料を送信し、または送信を依頼する目的
(h) 他の個人または団体になりすまし、またはなりすましを試みる目的
(i) 本サービスの使用または享受を制限もしくは阻害する、または、当社、Shopify、もしくは本サービスのユーザーに損害を与え、もしくは責任を負わせるおそれがあると当社が判断する、その他の行為を行う目的
2. 前項に加えて、お客様は、次の各号の行為を行わないことに同意するものとします。
(a) 本サービスの機能または運用に影響を与える、またはそのような方法で使用されるおそれがある、ウイルスその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること
(b) 本サービスの一部を、複製、コピー、抽出、販売、再販、または営利目的で利用すること
(c) 他人の個人情報を追跡すること
(d) スパム、フィッシング、詐欺、または口実を設けて情報を引き出す行為（プリテキスティング）を行うこと
(e) 第14条に定める要件を満たす場合を除き、ロボット、スパイダー、スクレイパー、データ収集・抽出ツール、自動化された装置またはプロセス、AIツール（エージェント型AIなど）、その他の自動的な手段を用いて、本サービスにアクセスすること
(f) 本サービスへのアクセスを制限するために当社が採用する、セキュリティまたは権限付与の機能、ロボット排除ヘッダー、その他の手段を、妨害、回避し、または回避を試みること
3. 当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと合理的に判断した場合、予告なく、いつでも、お客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了することができます。
■ 第14条（エージェント）
1. 本条（以下「エージェント規約」といいます。）は、お客様が、本サービスにアクセスし、本サービスを使用し、または本サービスと対話するために、エージェントを使用し、許可し、有効化し、または展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、またはその指示により、自律的または半自律的な動作を行うことができるソフトウェアまたはサービスをいい、直接の監視なしに、個人または団体に代わって、または当該団体のデバイスを使用して動作するものを含みます。
2. エージェントは、常に自らの身元を明らかにし、第4項の要件に厳密に従って動作する場合を除き、本サービスにアクセスし、使用し、または対話してはなりません。また、当社が、エージェントに対し、本サービスへのアクセス、使用、または対話を控えるよう要求した場合、エージェントは、本サービスにアクセスし、使用し、または対話してはなりません。
3. 当社は、技術的手段を含む手段により、エージェントによる本サービスへのアクセス、使用、対話の可否および方法を制限することができます。
4. エージェントは、次の各号を遵守しなければなりません。
(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、リクエストがエージェントからのものであることを示すため、ユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」の形式でエージェントの名称を含めること
(ii) (a) 人間の行動や対話のパターンを模倣すること、または (b) CAPTCHAその他、コンピューターの使用と人間の使用とを区別することを目的とした措置を完了または回避することなどにより、アクセス、使用、または対話がエージェントからのものであることを、隠蔽または不明瞭にしないこと
(iii) 対話が人間によるものかコンピューターによるものかを判断することを目的とした質問やプロンプトに、誠実に応答すること
(iv) エージェントが本サービスにアクセスし、使用し、または対話するかどうか、およびその方法を、ブロック、制限、変更、または制御することを目的とした手段を、回避しないこと
■ 第15条（終了）
1. 当社は、お客様が本規約に違反した場合その他当社が合理的な理由があると判断した場合に、お客様への通知により、本契約またはお客様による本サービス（もしくはその一部）へのアクセスを終了することができます。緊急の場合には、終了後に通知することがあります。
2. 終了の時点で、当社が受領済みで未発送の注文がある場合は、当社は、当該注文をキャンセルし、受領済みの代金を返金します。
3. 終了の場合でも、お客様は、終了日までの未払い金額の全額について、引き続き責任を負うものとします。
4. 次の条項は、終了後も引き続き効力を有します。知的財産（第6条）、フィードバック（第11条）、終了（本条）、保証の免責（第16条）、責任の制限（第17条）、損害賠償（第18条）、分離可能性（第19条）、権利放棄・完全合意（第20条）、譲渡（第21条）、準拠法・管轄（第22条）、プライバシーポリシー（第10条）、およびその性質上存続すべきその他の条項。
■ 第16条（保証の免責）
1. 本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、この情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。お客様が当該情報に依拠する場合は、お客様の自己責任となります。当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様、本サービスのその他の訪問者、または当該コンテンツを知らされた人物が、当該情報に依拠したことから生じた損害について、当社は責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの利用が中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、エラーがないことを保証するものではありません。
3. 前二項の定めにかかわらず、商品に契約不適合がある場合における当社の責任は、法令および当社の返品・返金ポリシーの定めるところによります。
4. 本条の免責は、法令により許されない範囲では、お客様に適用されません。
■ 第17条（責任の制限）
1. 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様による本サービスまたは本サービスを通じて取得した商品の使用、あるいは本サービスに関連して生じた、間接損害、特別損害、逸失利益、逸失収益、データ損失、代替品の費用その他これらに類する損害について、責任を負いません。当社が、その可能性について通知を受けていた場合も同様とします。
2. 当社が、お客様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、お客様に現実に生じた通常の直接損害に限り、かつ、当該損害に係る商品の購入代金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
3. 本条の定めは、法令により責任を制限することが許されない場合には、その範囲で適用されません。
■ 第18条（損害賠償）
お客様が、本規約に違反し、またはお客様の法令違反により、当社に損害を与えた場合は、お客様は、当社に対し、当該損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
■ 第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が、違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は、適用される法令で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は、本規約から分離されたものとみなされます。かかる判断は、その他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
■ 第20条（権利放棄、完全合意、各ポリシーとの関係）
1. 当社が、本規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。
2. 本規約、および当社が本ストアまたは本サービスに関して掲載するすべての方針や運用規則（特定商取引法に基づく表記、返品・返金ポリシー、プライバシーポリシーを含みます。）は、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これらは、お客様と当社との間で交わされた、本規約の過去の版を含む、口頭または書面による過去または同時期のすべての合意、通信、提案に優先します。
3. 本規約と、上記の各種方針との間に矛盾がある場合は、当該方針が対象とする事項については、当該方針の定めが優先します。
■ 第21条（権利義務の譲渡）
1. お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利または義務を、委任、移転、または譲渡することはできず、そのような試みは無効となります。
2. 当社は、事業の譲渡その他の事由により、本規約に基づく当社の地位、権利および義務を、第三者に移転、譲渡、または委任することができます。この場合、当社は、お客様に対して、本ページへの掲載その他適切な方法で通知します。
■ 第22条（準拠法および管轄裁判所）
本規約、および当社がお客様に本サービスを提供するための個別の契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本規約または本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
■ 第23条（見出し）
本規約で使用される見出しは、便宜上のものであり、本規約の範囲を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。
■ 第24条（本規約の変更）
1. 本規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合に、民法第548条の4の定めに基づき、本規約の内容を変更することができます。
(1) 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、この条項の有無およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
3. 当社は、前項による変更を行う場合には、変更後の規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の規約の内容、および効力発生日を、本ページへの掲載により周知します。
4. 変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスをご利用いただく場合に適用されます。
■ 第25条（反社会的勢力の排除）
1. お客様は、自らまたはその役員等が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
2. お客様が前項に違反した場合、またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は、注文の承諾の拒否、売買契約の解除その他の必要な措置を、催告なく講じることができます。
■ 第26条（商品の適合確認）
1. 当社が取り扱うオイル等の商品は、車両・エンジンの仕様や使用条件によって適合が異なります。お客様は、購入前に、車両の取扱説明書、メーカーの指定等を確認の上、ご自身の判断で適合をご確認ください。
2. 当社は、お客様が商品の使用上の注意に従わなかったことにより生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
■ お問い合わせ先
本規約に関するご質問は、下記までお寄せください。
事業者名：株式会社ナヴィック（運営：J&A RACING OIL）
運営責任者：代表取締役 杉浦 浪男
所在地：〒457-0024 愛知県名古屋市南区赤坪町180番地
メールアドレス：ja-oil@navic.cc
電話番号：052-693-6641